Mes missions
Mes missions
Accompagner les peurs du changement, préserver la performance de l'entreprise en prenant soin des salariés, redonner l'envie de co-construire l'esprit d'équipe en période de conflits et de tensions, ce sont les missions que vous me confiez.
Mes missions
La médiation préventive
La médiation préventive est une pratique qui vise à améliorer les relations, à anticiper les tensions, à éviter l'apparition des conflits, entre professionnels ou entre groupes, à favoriser les coopérations. C’est une démarche de prévention afin d’éviter d’éventuelles tensions en période de changement.
Médiations préventives déjà réalisées :
- Missions auprès de Start-up avant signature du pacte d’actionnaires,
- Missions auprès d’un groupe national en période de réorganisation : Cellule d’écoute, médiation individuelle ou collective, appui à l’audit du dialogue social (pour renforcer la négociation collective d’entreprise).
La médiation de transition
La médiation de transmission d'entreprise :
fusion, acquisition, cession, rachat avec ses bruits de couloirs, ses jalousies, ses peurs, cristallise sur une période intense, les principales causes du conflit (préjugés, malentendus, croyances…)
Le chef d’entreprise arrive dans un groupe qui a une histoire propre et qui a ses codes.
Il rachète le passif, le passé et une histoire qui n’est pas la sienne.
Médiations de transmission d’entreprise déjà réalisées :
- Missions auprès d’entreprises internationales : facilitation relationnelle entre le DG sortant et le DG entrant,
- Missions dans le cadre de la vente de domaines viticoles.
La médiation de crise
Quand le conflit relationnel ne laisse plus d’autre option que la fuite ou la violence, les collaborateurs ne peuvent plus s’en sortir seul. Perte de sens, d’adhésion, de vision, de performance. La médiation de crise est un outil puissant de prévention des risques psycho-sociaux. Elle répond à l’obligation de l’employeur d’évaluer la sécurité de ses salariés et offre des solutions de mieux-être.
Médiations de crise
déjà réalisées :
- Missions auprès d’entreprises industrielles internationales entre collaborateurs et Managers avec la mise en place d’une cellule d’écoute, l’organisation de médiations individuelles ou collectives, qui permettent à chacun d’exprimer ses besoins, ses peurs et ses propositions pour le futur de la société et/ou de sa nouvelle place dans l’entreprise.
- Missions auprès de PME.
La médiation inter-entreprises
La médiation inter-entreprises permet de sortir d’un contentieux avec un client, un fournisseur, un prestataire, un sous-traitant, un partenaire commercial ou encore un associé.
Alors que dans un contentieux classique l’entreprise subira les aléas du système judiciaire, la médiation lui permet de contrôler la totalité du processus de médiation : planning, type d’informations transmises, tenue de réunions, solutions adoptées.
Médiations inter-entreprises déjà réalisées :
- Missions entre un groupe national et l’un de ses sous-traitants suite au non respect des termes d’un contrat,
- Missions entre Syndic, ensemble immobilier et copropriétaires.
La médiation judiciaire*
La médiation judiciaire intervient sous l’égide d’un Juge. Elle peut être ordonnée en pré-jugement ou en post-jugement. Le juge peut à tout moment au cours du procès proposer la médiation (Article 131-1 du code de procédure civile (décret n°96-652 du 22 juillet 1996 ).
La médiation judiciaire pour les entreprises concerne :
- Les litiges « commerciaux » : client qui ne paye pas, fournisseur qui ne livre pas, concurrence déloyale, mésentente entre associés,
- Les litiges avec les salariés : licenciement, saisine du Conseil de prud’hommes, RPS, tensions entre un responsable et un ou plusieurs salariés, mésentente entre salariés, mésentente entre le gérant et ses salariés,
- Les conflits sociaux : licenciement économique, grève, droit de retrait,
* Je suis Médiatrice Judiciaire, assermentée près les Cours d’appel de Paris et d’Aix-en-Provence